Klientka mě oslovila v době, kdy byla nešťastná z rozporů s bratrem, které vznikly okolo dědictví po rodičích. Sourozenci se měli rádi, ale když zemřela maminka, bratr si přál prodat rodný dům, ona by si ho ráda nechala, ale neměla dost peněz na vyplacení bratra. Nebo aspoň ne celou částku.
Dohodly jsme se, že bude lepší využít toho, že mám výcvik v mediaci a přizveme i bratra na naše setkání a já jim pomohu vést rozhovor, kde budou mít možnost lépe pochopit situaci jeden druhého. Pokud se nepodaří ani tak najít pro oba přijatelné řešení, budeme dál pokračovat s danou situací při koučování.
Oba sourozenci souhlasili. To je v mediaci nezbytné, je dobrovolná a každý z klientů má právo ji kdykoliv ukončit.
Oba sourozenci byli překvapení, jak rozdílné příběhy slyší. Každý na situaci, která doma panovala nahlížel jiným způsobem, a nebylo to nic divného.
Každý z nás, prožíváme svoje dětství jinak, každý máme jiný pohled na věci, které se doma dějí, a také se často stává, že i jiné informace k daným rodinným událostem. Zatím co sestra byla často svědkem hádek rodičů, které vedli kvůli bratrovi, on měl pocit, že se ho maminka nikdy nezastala, když na něj byl otec přísný, což vedlo k jeho brzkému odchodu z domova. Sestra v domě zůstala po celý svůj dosavadní život.
Není zde na místě, abych zacházela do podrobností, anonymita klientů zvlášť v těchto citlivých tématech je pro mě na prvním místě. Přesto mohu napsat, že i když nové pohledy na situace byli pro oba sourozence překvapivé a mediace jim dala možnost některé věci vidět jinak, bratr klientky trval na prodeji nebo vyrovnání. Byl ale ochotný dát sestře dostatečný čas, aby si mohla srovnat své priority a finanční možnosti, což byl velký rozdíl oproti původnímu stavu, kdy požadoval okamžitý prodej.
Mediace je bezpečný rozhovor vedený nestranným člověkem – mediátorem. Je dobrovolná, nesoudí a nehledá „viníka“. Dává prostor oběma stranám, aby se vzájemně vyslechly, viděly situaci z různých úhlů a hledaly řešení, které je přijatelné pro všechny.
V mediaci se velmi dbá na to, aby s dohodou, pokud k ní dojde, byli spokojení všichni účastníci.
Mediaci využívám tam, kde běžná domluva selhává. Často se stává, že vleklý spor mezi členy rodiny, sousedy, kolegy, nebo i při řešení praktických věcí vede jen k opakování neuspokojivých řešení, místo hledání společných bodů k domluvě.
Témata mohou být zdánlivě malá i velmi zásadní. Někdy se při rozhovoru o „pouhém“ úklidu dětského pokoje odhalí úplně jiný problém, například zdravotní potíže. Tady je pak ke zvážení vyhledání odborníků pro danou věc.
Mediace není závazná, ale může otevírat cestu k dohodě, lepším vztahům a většímu pochopení.
